일본 특정상거래법에 따른 표기(特定商取引法に基づく表記) 및 대한민국 전자상거래법에 따른 안내입니다.
| 서비스 운영자 | Formy(일본 소재 사업자) |
|---|---|
| 사업자 소재지 | 일본 |
| 판매자(Merchant of Record) | Paddle.com Market Ltd.(영국). Formy Pro의 결제·세금 계산·영수증 발행 및 환불 처리는 Paddle이 판매자로서 수행하며, 카드 명세서에는 "PADDLE.NET* FORMY"와 같이 표시됩니다. |
| 주소 | 요청 시 지체 없이 공개합니다. 아래 이메일 주소로 문의해 주십시오. |
| 전화번호 | 요청 시 지체 없이 공개합니다. 아래 이메일 주소로 문의해 주십시오. |
| 문의 | fformy072@gmail.com |
| 가격 | Formy Pro: 월 ₩6,900(대한민국) / 월 US$4.99(그 외 지역)(프로모션 가격은 결제 화면에 표시된 내용에 따름). 세금은 결제 화면에 표시됩니다. |
| 결제 수단 / 결제 시기 | 신용카드, PayPal 및 결제 화면에서 제공되는 기타 결제 수단. 결제는 판매자(Merchant of Record) 역할을 하며 영수증에 판매자로 표시되는 Paddle.com Market Ltd.가 처리합니다. 구매 시 및 매월 갱신 시 청구됩니다. |
| 서비스 제공 시기 | 결제가 확인된 직후 Pro 기능을 바로 이용할 수 있습니다. |
| 구독 해지 | 앱의 "구독 관리"에서 언제든지 온라인으로 해지할 수 있으며, 해지는 현재 결제 기간이 끝나는 시점에 적용됩니다. |
| 환불 | 최초 결제 금액은 구매일로부터 30일 이내에 요청하시면 환불됩니다. 자세한 내용은 다음을 참고해 주십시오: 구독 약관. |
| 청약 철회(대한민국 이용자) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. Formy는 이보다 넓게 최초 결제일로부터 30일 이내 전액 환불을 제공합니다. 이메일 또는 앱 내 구독 관리에서 요청해 주십시오. |
| 개인정보 보호책임자 | Formy 운영자 (fformy072@gmail.com). 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주십시오. |
| 분쟁 해결 | 먼저 위 이메일로 문의해 주시면 성실히 대응합니다. 해결되지 않는 경우 한국소비자원(www.kca.go.kr, 국번 없이 1372) 등 소비자 분쟁 조정 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. |
| 이용 환경 | JavaScript가 활성화된 최신 브라우저(Chrome, Safari, Edge, Firefox)와 인터넷 연결이 필요합니다. |